Bankacılık sektöründe dijital dönüşüm ve siber güvenlik çalışmaları kapsamında, fiziksel tuş takımı ve kart kullanımını gerektirmeyen yeni nesil ATM’ler yaygınlaşıyor. “Kartsız ve tuşsuz ATM” olarak adlandırılan sistemle para çekme işlemlerinin cep telefonları üzerinden gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılık risklerinin azaltılması hedefleniyor.
TÜM İŞLEMLER MOBİL UYGULAMAYA TAŞINIYOR
Yeni sistemde müşteriler; güvenlik şifresi, hesap seçimi ve çekilecek para miktarı gibi işlemlerin tamamını bankalarının mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriyor. Mobil onayın ardından ATM, tek kullanımlık doğrulama kodu veya QR kodu okuyarak yalnızca nakit ödemesini gerçekleştiriyor.
Fiziki tuş takımı, şifre paneli ve ekran kenarındaki butonların devre dışı bırakılmasıyla işlem sürelerinin kısaltılması, fiziksel teması azaltarak hijyenin artırılması ve erişimin kolaylaştırılması amaçlanıyor.
SKİMMER VE GİZLİ KAMERA RİSKİ AZALIYOR
Bankaların bu teknolojiye yönelmesinde siber güvenlik önemli bir yer tutuyor. Fiziksel tuşların kaldırılması, kötü niyetli kişilerin ATM panellerine yerleştirdiği skimmer adı verilen kopyalama aparatları ile gizli kameralar üzerinden kart bilgisi ve şifre ele geçirme girişimlerinin önüne geçilmesini amaçlıyor.
Şifre ve onay işlemlerinin doğrudan müşterilerin kişisel telefonlarından yapılması sayesinde veri kopyalama tehditlerinin ve güvenlik açıklarının en düşük seviyeye indirilmesi hedefleniyor.
DÜNYADA FARKLI SİSTEMLER KULLANILIYOR
Tuşsuz ve kartsız ATM teknolojisi farklı ülkelerde çeşitli altyapılarla uygulanmaya başlanıyor. ABD’de Chase ve Bank of America gibi bankalar NFC teknolojisiyle çalışan tuşsuz ATM modellerini kullanıma sunarken, Hindistan’da UPI altyapısıyla entegre dinamik QR kodlu sistemler öne çıkıyor.
İspanya ve Hollanda’da ise ortak ATM ağı Geldmaat gibi yapılar, bakım-onarım maliyetlerini azaltmak ve temassız işlemleri artırmak amacıyla dokunmatik ve mobil onaylı terminallere geçiş yapıyor.
TÜRKİYE’DE QR KODLU ÇEKİM YAYGINLAŞIYOR
Türkiye’de de bankalar QR kod üzerinden kartsız para çekme hizmetlerini genişletiyor. Böylece müşteriler, ATM’lerde fiziki butonlara ve kartlara ihtiyaç duymadan mobil cihazları aracılığıyla hızlı ve güvenli şekilde nakit çekebiliyor.
Kaynak: Karar
